Praxisbegehung Zahnarztpraxis – Checkliste und Tipps

In der heutigen Zeit, wo Qualität und Sicherheit in der medizinischen Versorgung höchste Priorität genießen, ist die Praxisbegehung in der Zahnarztpraxis ein entscheidender Faktor, der über den Erfolg und die Anerkennung einer Einrichtung im Gesundheitswesen entscheidet. Als Spezialisten für Qualitätsmanagementsoftware bieten wir, vismed.de, Ihnen einen umfassenden Einblick in diesen Prozess, um nicht nur die Einhaltung der Standards zu gewährleisten, sondern auch, um Ihre Praxis auf das nächste Level zu heben.

Praxisbegehung Zahnarzt – Wer führt sie durch?

Die Durchführung einer Praxisbegehung in einer Zahnarztpraxis ist ein multidisziplinärer Prozess, der verschiedene Fachexperten einbezieht, um eine umfassende Bewertung der Praxisstandards zu gewährleisten. Die Zusammensetzung des Begehungsteams kann variieren, je nach den spezifischen Anforderungen und gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes oder der Region. Im Allgemeinen umfasst das Team jedoch folgende Experten:

Ärztliche und zahnmedizinische Fachkräfte

Diese Fachleute beurteilen die klinischen Aspekte der Praxis, einschließlich der Qualität der Patientenversorgung, der korrekten Anwendung zahnmedizinischer Verfahren und der Einhaltung der Behandlungsprotokolle. Ihre Expertise ist entscheidend für die Beurteilung der fachlichen Kompetenz des zahnärztlichen Personals.

Hygienefachkräfte

Experten für Hygiene und Infektionsprävention spielen eine zentrale Rolle bei der Praxisbegehung. Sie bewerten die Umsetzung der Hygienevorschriften, die Effektivität der Sterilisations- und Desinfektionsprozesse und die allgemeinen Praktiken zur Infektionskontrolle innerhalb der Praxis.

Qualitätsmanager

Qualitätsmanager konzentrieren sich auf das Qualitätsmanagement-System der Praxis, einschließlich der Einhaltung von Qualitätsstandards, der Patientenzufriedenheit und der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung. Sie überprüfen die Dokumentation und Verfahren zur Qualitätssicherung und geben Empfehlungen zur Optimierung der Praxisabläufe.

Tipp: Erfahren Sie hier alles über Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis.

Technische Experten

Technische Sachverständige beurteilen den Zustand und die Wartung der zahnmedizinischen Geräte und Instrumente. Sie stellen sicher, dass alle Geräte ordnungsgemäß funktionieren und den geltenden Sicherheits- und Leistungsstandards entsprechen.

Vertreter der zuständigen Behörden

In einigen Fällen können auch Vertreter der Gesundheitsbehörden oder andere offizielle Stellen an der Praxisbegehung teilnehmen. Ihre Rolle besteht darin, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Lizenzierungsanforderungen zu überprüfen.

Patientenvertreter

Gelegentlich können auch Patientenvertreter oder Patientenbeauftragte in das Begehungsteam einbezogen werden, um die Perspektive der Patienten einzubringen und die Patientenrechte und -sicherheit zu bewerten.

Welchem Zweck dient die Praxisbegehung in der Zahnarztpraxis?

Die Praxisbegehung in der Zahnarztpraxis dient mehreren essenziellen Zwecken, die weit über die bloße Einhaltung gesetzlicher Vorgaben hinausgehen. Im Kern zielt sie darauf ab, eine Kultur der Exzellenz und kontinuierlichen Verbesserung innerhalb der Praxis zu fördern. Hier sind die Schlüsselelemente, die diesen Prozess so unverzichtbar machen:

Qualitätssicherung und -verbesserung

Die Praxisbegehung ist ein zentrales Instrument zur Sicherstellung und Steigerung der Qualität der Patientenversorgung. Durch regelmäßige Überprüfungen können Zahnarztpraxen Schwachstellen identifizieren und gezielte Maßnahmen ergreifen, um die Behandlungsqualität und Patientensicherheit kontinuierlich zu verbessern. Dies umfasst nicht nur die medizinische Versorgung, sondern auch den Patientenservice und die Praxisorganisation.

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Risikominimierung

Ein weiterer zentraler Zweck der Praxisbegehung liegt in der Minimierung von Risiken sowohl für die Patienten als auch für das Praxispersonal. Dies beinhaltet die Überprüfung der Einhaltung von Hygienestandards, die Sicherheit medizinischer Geräte und die Effektivität von Notfallplänen. Indem potenzielle Gefahrenquellen frühzeitig erkannt werden, können präventive Maßnahmen ergriffen werden, um Unfälle und Infektionen zu verhindern.

Einhaltung gesetzlicher und berufsständischer Vorgaben

Die Praxisbegehung hilft dabei, sicherzustellen, dass die Zahnarztpraxis alle relevanten gesetzlichen, berufsständischen und auch versicherungstechnischen Vorgaben erfüllt. Dies schützt die Praxis vor rechtlichen Konsequenzen und stellt sicher, dass sie auf dem neuesten Stand der beruflichen Standards und Best Practices operiert.

Patientenvertrauen und -zufriedenheit

Ein nicht zu unterschätzender Aspekt der Praxisbegehung ist ihr Beitrag zum Aufbau und Erhalt von Patientenvertrauen. Patienten, die wissen, dass ihre Zahnarztpraxis regelmäßig internen und externen Qualitätskontrollen unterliegt, fühlen sich sicherer und besser aufgehoben. Dies steigert nicht nur die Patientenzufriedenheit, sondern fördert auch eine langfristige Patientenbindung.

Förderung des Teams und der Praxiskultur

Die Praxisbegehung bietet eine hervorragende Gelegenheit, das Praxisteam zu schulen und weiterzuentwickeln. Durch die aktive Einbindung des Personals in den Prozess der Qualitätsverbesserung wird nicht nur das Bewusstsein für Qualitätsstandards geschärft, sondern auch ein Gefühl der Mitverantwortung und des Stolzes auf die gemeinsam erzielten Erfolge gefördert.

Eine umfassende und praktische Checkliste für die Praxisbegehung in der Zahnarztpraxis ist unerlässlich, um eine gründliche Überprüfung aller relevanten Aspekte der Praxisführung und Patientenversorgung sicherzustellen. Diese Checkliste dient als Leitfaden, um sicherzustellen, dass Ihre Praxis den höchsten Standards in Bezug auf Qualität, Sicherheit und Patientenzufriedenheit entspricht. Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Checkliste, die speziell für Zahnärzte entwickelt wurde:

1. Allgemeine Praxisorganisation und -management

• Vorhandensein eines aktuellen Praxisleitbildes
• Dokumentierte Organisationsstruktur und Verantwortlichkeiten
• Regelmäßige Teammeetings und Fortbildungen
• Notfallpläne und -schulungen (Brandschutz, Erste Hilfe)
• Patienteninformationsmaterial und Aufklärungsbögen

2. Patientenaktenführung und Datenschutz

• Vollständigkeit der Patientenakten
• Einhaltung der Datenschutzrichtlinien (DSGVO)
• Sichere Aufbewahrung und Zugänglichkeit von Patientenakten
• Aktualität und Nachvollziehbarkeit der Behandlungsdokumentation

3. Hygienemanagement

• Vorhandensein und Umsetzung eines Hygieneplans
• Regelmäßige Hygieneschulungen des Personals
• Überprüfung der Sterilisations- und Desinfektionsverfahren
• Dokumentation der Reinigungs- und Desinfektionszyklen
• Verfügbarkeit und korrekte Lagerung von Hygienematerialien

4. Geräte- und Instrumentenmanagement

• Wartung und Überprüfung medizinischer Geräte
• Protokollierung der Instrumentenaufbereitung
• Funktionsprüfung von Notfallausrüstungen
• Verwaltung und Überwachung der Haltbarkeit von Materialien

5. Räumlichkeiten und Ausstattung

• Einhaltung der Vorgaben zur Barrierefreiheit
• Sauberkeit und Ordnung in Behandlungs- und Wartezimmern
• Sicherheit und Funktionalität der Praxiseinrichtung
• Angemessene Beleuchtung und Lüftung

6. Personalmanagement

• Nachweise über Qualifikationen und Fortbildungen des Personals
• Überprüfung der Arbeitsanweisungen und -abläufe
• Dokumentation von Mitarbeitergesundheitsprüfungen
• Verfügbarkeit von Schutzausrüstung für das Personal

7. Patientenversorgung und -sicherheit

• Einhaltung der Behandlungsstandards und Leitlinien
• Verfügbarkeit von Materialien und Medikamenten für Notfälle
• Überprüfung der Patientenaufklärung und -einwilligung
• Bewertung der Patientenzufriedenheit und des Beschwerdemanagements

8. Qualitätsmanagement

• Vorhandensein eines Qualitätsmanagementhandbuchs
• Durchführung interner Audits und Qualitätskontrollen
• Maßnahmen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung
• Dokumentation und Auswertung von Qualitätsindikatoren

Diese Checkliste dient als Grundlage für eine gründliche und systematische Praxisbegehung. Sie kann und sollte an die spezifischen Bedürfnisse und Besonderheiten Ihrer Zahnarztpraxis angepasst werden. Regelmäßige Selbstbewertungen anhand dieser Checkliste können erheblich dazu beitragen, die Qualität der Patientenversorgung kontinuierlich zu verbessern, die Einhaltung relevanter Vorschriften zu gewährleisten und letztlich das Vertrauen Ihrer Patienten zu stärken.

Die häufigsten Mängel bei einer Praxisbegehung beim Zahnarzt

Bei Praxisbegehungen in Zahnarztpraxen kommen häufig verschiedene Mängel zum Vorschein, die die Qualität der Patientenversorgung und die Sicherheit der Praxis beeinträchtigen können. Diese Mängel können in mehrere Kategorien unterteilt werden, wobei jede ihre spezifischen Herausforderungen und Risiken birgt. Die Identifizierung und proaktive Behebung dieser Mängel ist entscheidend, um die Praxisstandards kontinuierlich zu verbessern und eine exzellente Patientenversorgung sicherzustellen.

Hygiene und Infektionskontrolle

• Unzureichende Sterilisationsverfahren: Mangelhafte Sterilisation oder Desinfektion von Instrumenten und Ausrüstung kann zu Kreuzkontaminationen und Infektionen führen.
• Fehlende oder unvollständige Hygienepläne: Das Fehlen klar definierter Hygienepläne oder deren unzureichende Umsetzung schwächt die Infektionsprävention.
• Unzureichende Schulung des Personals: Mangelndes Wissen oder Bewusstsein des Personals bezüglich aktueller Hygienepraktiken kann zu Hygienedefiziten führen.

Dokumentation und Datenschutz

• Lückenhafte Patientenakten: Unvollständige Dokumentation der Patientenbehandlungen kann rechtliche und medizinische Folgen nach sich ziehen.
• Nichteinhaltung der Datenschutzvorschriften: Mängel im Umgang mit Patientendaten, die nicht den Datenschutzgesetzen entsprechen, bergen Risiken für die Praxis und die Patienten.

Gerätemanagement

• Wartung und Instandhaltung: Vernachlässigung der regelmäßigen Wartung medizinischer Geräte kann deren Funktionalität beeinträchtigen und Patientensicherheit gefährden.
• Verwendung veralteter Technologien: Der Einsatz überholter oder nicht konformitätsgeprüfter Geräte kann die Behandlungsqualität mindern.

Praxisorganisation und -management

• Unklare Notfallverfahren: Fehlen klar definierter und regelmäßig geübter Notfallpläne kann im Ernstfall zu Chaos führen.
• Mängel in der Patientenkommunikation: Unzureichende Kommunikationsstrategien können Missverständnisse mit Patienten verursachen und deren Zufriedenheit beeinträchtigen.

Mitarbeiterqualifikation und -fortbildung

• Unzureichende Qualifikation oder Fortbildung: Fehlende oder veraltete Kenntnisse des Personals können zu Behandlungsfehlern und einer Senkung der Versorgungsqualität führen.
  Tipp: Erfahren Sie alles über eine Fortbildung zum QMB für MFA.

Räumliche Anforderungen

• Nicht-Einhaltung von Raumstandards: Mängel in der Praxisgestaltung, wie unzureichende Beleuchtung, Belüftung oder Barrierefreiheit, können die Arbeitsabläufe und Patientenerfahrung negativ beeinflussen.

Umsetzung von Qualitätsmanagement-Systemen

• Fehlende oder unzureichende Qualitätsmanagement-Systeme: Das Fehlen effektiver QM-Systeme verhindert die systematische Erfassung und Bearbeitung von Mängeln und Verbesserungspotenzialen.

Die frühzeitige Erkennung und Behebung dieser häufigen Mängel ist entscheidend, um die Sicherheit, Effizienz und Qualität in der Zahnarztpraxis zu gewährleisten. Durch regelmäßige interne Audits, kontinuierliche Fortbildung des Personals und die Investition in moderne Technologien und Ausrüstung können Zahnarztpraxen ein hohes Qualitätsniveau erreichen und aufrechterhalten, das nicht nur den gesetzlichen Anforderungen entspricht, sondern auch das Vertrauen und die Zufriedenheit ihrer Patienten stärkt.

Diese Dokumente benötigen Sie für die Praxisbegehung

Für eine erfolgreiche Praxisbegehung in der Zahnarztpraxis ist die Bereitstellung einer umfassenden Sammlung von Dokumenten unerlässlich. Diese Dokumente dienen als Nachweis für die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften, Qualitätsstandards und Best Practices. Eine gründliche Vorbereitung und Organisation dieser Unterlagen erleichtert nicht nur den Ablauf der Praxisbegehung, sondern unterstreicht auch das Engagement Ihrer Praxis für höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Hier ist eine erweiterte Liste der Dokumente, die für die Praxisbegehung benötigt werden:

Hygienemanagement

• Hygieneplan: Detaillierte Beschreibung der Hygienemaßnahmen und -protokolle, einschließlich der Reinigung und Desinfektion.
• Desinfektionsprotokolle: Aufzeichnungen über die regelmäßige Desinfektion von Praxisräumen und -ausrüstung.
• Sterilisationsprotokolle: Dokumentation der Sterilisationszyklen, einschließlich Chargennummern, Datum und Verantwortlichen.
• Wartungsprotokolle für Autoklaven und andere Sterilisationsgeräte: Nachweise über regelmäßige Wartung und Funktionsprüfungen.

Geräte- und Instrumentenmanagement

• Wartungs- und Servicenachweise: Dokumentation der regelmäßigen Wartung und Instandhaltung aller medizinischen Geräte.
• Gerätelisten und Prüfprotokolle: Listen aller in der Praxis verwendeten Geräte mit den entsprechenden Prüf- und Wartungsprotokollen.

Dokumentation und Datenschutz

• Patientenaktenführung: Nachweise über die ordnungsgemäße Führung und Aufbewahrung von Patientenakten, einschließlich Einwilligungserklärungen und Datenschutzmaßnahmen.
• Datenschutzkonzept: Dokumentation der Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Mitarbeiterqualifikation und -schulung

• Fortbildungs- und Schulungsnachweise: Belege über die Teilnahme an Fortbildungen und Schulungen, insbesondere in den Bereichen Hygiene, Datenschutz und Notfallmanagement.
• Arbeitsanweisungen und Stellenbeschreibungen: Dokumentation, die die Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Arbeitsabläufe des Praxispersonals klar definiert.

Notfallmanagement

• Notfallpläne: Ausgearbeitete Notfallpläne für verschiedene Szenarien (z.B. Feuer, medizinische Notfälle), inklusive der Dokumentation regelmäßiger Notfallübungen.
• Erste-Hilfe-Ausrüstung: Nachweis über die Verfügbarkeit und regelmäßige Überprüfung der Erste-Hilfe-Ausrüstung und Medikamente.

Qualitätsmanagement

• Qualitätsmanagement-Handbuch: Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems der Praxis, einschließlich der Ziele, Prozesse und Maßnahmen zur Qualitätssicherung.
• Ergebnisse interner Audits: Berichte und Maßnahmenpläne aus internen Qualitätsaudits.

Sonstige Dokumente

• Betriebsgenehmigungen und Zulassungen: Aktuelle Genehmigungen und Zulassungen, die für den Betrieb der Praxis erforderlich sind.
• Versicherungsnachweise: Nachweise über bestehende Haftpflicht- und weitere relevante Versicherungen.

Die sorgfältige Vorbereitung und Bereitstellung dieser Dokumente für die Praxisbegehung zeigt nicht nur die Einhaltung relevanter Vorschriften, sondern auch das Engagement Ihrer Praxis für Transparenz, Patientensicherheit und höchste Behandlungsqualität. Es empfiehlt sich, diese Dokumente regelmäßig zu aktualisieren und systematisch zu organisieren, um jederzeit für Praxisbegehungen gerüstet zu sein.

Praxisbegehung Zahnarztpraxis – Diese Bereiche werden begutachtet

Die Praxisbegehung in einer Zahnarztpraxis ist ein umfassender Prozess, der darauf abzielt, die Einhaltung der geltenden Vorschriften und Standards zu überprüfen, um die Sicherheit und Qualität der Patientenversorgung zu gewährleisten. Während einer solchen Begehung werden zahlreiche Bereiche der Praxis unter die Lupe genommen. Eine gründliche Vorbereitung auf diese Inspektionen kann dazu beitragen, eventuelle Mängel im Vorfeld zu identifizieren und zu beheben. Hier sind die Schlüsselbereiche, die typischerweise während einer Praxisbegehung begutachtet werden, erweitert dargestellt:

1. Patientenempfang und Wartebereich

• Sauberkeit und Hygiene: Überprüfung der Reinigungsprotokolle und des allgemeinen Hygienezustands.
• Barrierefreiheit: Gewährleistung des barrierefreien Zugangs für alle Patienten, einschließlich behindertengerechter Einrichtungen.
• Datenschutz: Überprüfung der Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre der Patienten, z.B. bei der Anmeldung.

2. Behandlungsräume

• Ausstattung und Hygiene: Inspektion der Behandlungsstühle, Instrumente und Geräte hinsichtlich Sauberkeit, Funktionstüchtigkeit und Sterilisation.
• Notfallausstattung: Verfügbarkeit und Zugänglichkeit von Notfallausrüstung und Medikamenten.
• Raumgestaltung: Überprüfung der ergonomischen und hygienischen Raumgestaltung sowie der Beleuchtung.

3. Sterilisationsraum

• Sterilisationsprozesse: Evaluation der Sterilisationsgeräte und -protokolle, einschließlich der Aufzeichnungen über Sterilisationszyklen.
• Lagerung steriler Instrumente: Überprüfung der sachgerechten Lagerung sterilisierter Instrumente bis zu ihrem Einsatz.
• Hygienepraktiken: Beurteilung der Hygienepraktiken des Personals im Umgang mit sterilen und zu sterilisierenden Materialien.

4. Röntgenraum

• Strahlenschutz: Überprüfung der Schutzmaßnahmen für Patienten und Personal, einschließlich der Verfügbarkeit und Nutzung von Bleischürzen.
• Gerätewartung: Inspektion der Röntgengeräte hinsichtlich Wartung, Sicherheit und Konformität mit aktuellen Vorschriften.
• Dokumentation und Aufklärung: Sicherstellung, dass Aufklärungs- und Einwilligungsdokumente für Röntgenuntersuchungen vorliegen und ordnungsgemäß geführt werden.

5. Lager- und Vorratsräume

• Lagerbedingungen: Überprüfung der Bedingungen für die Lagerung von Medikamenten, Verbrauchsmaterialien und sterilen Instrumenten.
• Verfallsdaten: Kontrolle der Verfallsdaten von Medikamenten und Materialien, um deren Wirksamkeit und Sicherheit zu gewährleisten.
• Ordnung und Systematik: Bewertung der Organisation und Zugänglichkeit der gelagerten Materialien.

6. Mitarbeiterbereiche

• Hygieneschulungen: Überprüfung der Nachweise über Hygieneschulungen und Fortbildungen des Personals.
• Arbeitsschutz: Beurteilung der Maßnahmen zum Arbeitsschutz, einschließlich der Verfügbarkeit und Nutzung persönlicher Schutzausrüstung.

7. Dokumentation und Qualitätsmanagement

• Patientendokumentation: Überprüfung der Vollständigkeit und Korrektheit der Patientenakten.
• Qualitätsmanagement-System: Bewertung des implementierten Qualitätsmanagement-Systems, einschließlich der Dokumentation interner Audits und Verbesserungsmaßnahmen.

8. Datenschutz und Datensicherheit

• Datenschutzrichtlinien: Überprüfung der Einhaltung der Datenschutzvorschriften und der Sicherheit von Patientendaten.
• Datensicherheitsmaßnahmen: Bewertung der technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz vor Datenverlust und unbefugtem Zugriff.

So bereiten Sie Ihre Mitarbeiter auf die Praxisbegehung vor

Die Vorbereitung Ihrer Mitarbeiter auf eine Praxisbegehung ist ein entscheidender Schritt, um sicherzustellen, dass Ihre Zahnarztpraxis die Begehung erfolgreich besteht. Ein gut informiertes und vorbereitetes Team kann maßgeblich zur Identifizierung und Korrektur potenzieller Mängel beitragen, bevor sie zu einem Problem werden. Hier sind erweiterte Strategien, wie Sie Ihre Mitarbeiter effektiv auf eine Praxisbegehung vorbereiten können:

1. Schulungen und Fortbildungen

• Regelmäßige Schulungen: Organisieren Sie regelmäßige Schulungen zu relevanten Themen wie Hygienevorschriften, Datenschutz, Notfallmanagement und Qualitätsmanagement.
• Spezifische Fortbildungen: Bieten Sie Fortbildungen an, die speziell auf die Anforderungen der Praxisbegehung zugeschnitten sind, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter mit den aktuellen Standards und Vorschriften vertraut sind.

2. Rollenspiele und Simulationen

• Simulation einer Begehung: Führen Sie Simulationen einer Praxisbegehung durch, um die Mitarbeiter mit dem Ablauf vertraut zu machen und mögliche Stresssituationen zu entschärfen.
• Rollenspiele: Nutzen Sie Rollenspiele, um spezifische Szenarien zu üben, z.B. wie Fragen der Begehenden beantwortet werden sollen oder wie man sich bei der Überprüfung von Dokumenten verhält.

3. Checklisten und Selbstinspektionen

• Einsatz von Checklisten: Stellen Sie detaillierte Checklisten zur Verfügung, die die Mitarbeiter regelmäßig nutzen können, um ihre Arbeitsbereiche auf Konformität mit den Vorschriften zu überprüfen.
• Selbstinspektionen: Ermutigen Sie zur Durchführung regelmäßiger Selbstinspektionen, um Schwachstellen zu identifizieren und vor der offiziellen Begehung zu adressieren.

4. Kommunikation und Feedback

• Offene Kommunikationskanäle: Fördern Sie eine offene Kommunikation, in der Mitarbeiter Bedenken und Beobachtungen bezüglich der Praxisstandards äußern können.
• Feedback-Schleifen: Implementieren Sie Feedback-Schleifen, um von den Mitarbeitern zu lernen und kontinuierliche Verbesserungen anzustoßen.

5. Verantwortlichkeiten und Teams

• Zuweisung von Verantwortlichkeiten: Weisen Sie spezifische Verantwortlichkeiten zu, um sicherzustellen, dass alle Bereiche der Praxis abgedeckt sind. Dies kann von der Überprüfung der Sterilisationsprotokolle bis hin zur Sicherstellung der Barrierefreiheit reichen.
• Bildung von Teams: Erstellen Sie Teams, die sich auf bestimmte Aspekte der Begehung konzentrieren, z.B. Hygiene, Datenschutz oder Notfallvorbereitung, um eine tiefgreifende Expertise in diesen Bereichen zu entwickeln.

6. Dokumentation und Nachweise

• Dokumentationsprüfung: Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter wissen, wie die Dokumentation ordnungsgemäß zu führen ist, und überprüfen Sie regelmäßig die Vollständigkeit und Korrektheit der Patientenakten und anderer relevanter Dokumente.
• Nachweise über Fortbildungen: Halten Sie Nachweise über absolvierte Schulungen und Fortbildungen der Mitarbeiter bereit, um diese bei der Begehung vorlegen zu können.

7. Mentale Vorbereitung und Unterstützung

• Stressmanagement: Bieten Sie Unterstützung und Ressourcen zum Stressmanagement an, um den Druck, der mit der Vorbereitung und Durchführung der Begehung einhergeht, zu mindern.
• Wertschätzung zeigen: Anerkennen und belohnen Sie das Engagement und die Bemühungen Ihrer Mitarbeiter, um ein positives Umfeld und eine motivierte Belegschaft zu fördern.

Abschließende Worte

Die Praxisbegehung in der Zahnarztpraxis ist eine Chance, nicht nur gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, sondern auch die Qualität der Patientenversorgung kontinuierlich zu verbessern. Mit der richtigen Vorbereitung und der Unterstützung durch professionelle Qualitätsmanagementsoftware von vismed.de können Sie diesen Prozess nicht nur erfolgreich meistern, sondern auch als Gelegenheit nutzen, um sich im Gesundheitswesen als Vorreiter in Sachen Qualität und Patientensicherheit zu positionieren.