Qualitätswerkzeuge

Qualitätswerkzeuge werden in der Sammlung, anschließenden Analyse und Veranschaulichung von Fehlern und Daten komplexer Systeme angewandt. Mögliche Techniken sind z.B. Brainstorming, Metaplan-Technik, Flussdiagramm, Ishikawa-Diagramm, Pareto-Analyse, Histogramm oder Fehlersammellisten.