Benchmarking Instrument zur Wettbewerbsanalyse. Kontinuierlicher Vergleich von eigenen Ergebnissen, Abläufen, Produkten oder Dienstleistungen mit denen der besten Mitbewerber auf dem Markt. Teilen: FacebookTwitterLinkedInTumblrEmail Älterer Beitrag Auditor Neuerer Beitrag Beschwerdemanagement