PDCA-Zyklus

Wird auch Deming-Zyklus genannt. Dieser Zyklus besteht aus einem vierphasigen Prozess

Plan – Do – Check – Act, was im Deutschen mit ‚Planen – Umsetzen – Überprüfen – Handeln‘ übersetzt wird und beschreibt das schrittweise Vorgehen im Qualitätsmanagement.