Mitarbeiterzufriedenheit

Die Zufriedenheit der Mitarbeiter/innen ist für den Erfolg eines Unternehmens ausschlaggebend. Dies hängt von vielen Faktoren, wie z. B. dem Betriebsklima, der Führungsqualität und der Organisationsstruktur in den verschiedenen Ebenen und Abteilungen ab. Um hier Verbesserungspotential zu erkennen, sollten im Rahmen der Qualitätssicherung regelmäßige Mitarbeiterzufriedenheitsbefragungen durchgeführt werden.